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Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Neunkirchen

Die Spielbank Neunkirchen verpflichtet sich, allen Gästen ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Im Rahmen unserer Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen bieten wir verschiedene Tools und Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten.

Selbstsperre (Spielsperre)

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, können Sie eine vorübergehende oder dauerhafte Selbstsperre vom Casino beantragen. Dies wird Ihnen den Zugang zu den Räumlichkeiten für einen festgelegten Zeitraum verwehren.

Um die Selbstsperre einzuleiten, wenden Sie sich bitte persönlich oder per E-Mail an unser Team für verantwortungsvolles Spielen. Sie werden Sie durch den Prozess führen und sicherstellen, dass Ihr Antrag schnell bearbeitet wird.

Einzahlungsgrenzen

Wir verstehen, dass das Festlegen von Grenzen für Ihre Einzahlungen Ihnen helfen kann, die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu behalten. Leider bieten wir keine Optionen für Einzahlungslimits in landbasierten Casinos an. Unser Personal steht Ihnen jedoch gerne zur Verfügung, um Ihnen Ratschläge zu verantwortungsvollem Spielen zu geben und Ihnen zu helfen, persönliche Grenzen festzulegen.

Auszeit-Sitzungen

Als Spieler an mechanischen Automaten können Sie möglicherweise an Auszeit-Sitzungen teilnehmen. Diese Sitzungen ermöglichen es Ihnen, regelmäßige Pausen vom Spielen einzulegen, um Ermüdung zu vermeiden und den Fokus zu behalten. Bitte sprechen Sie mit einem unserer Mitarbeiter, um mehr über diese Option zu erfahren.

Intervention des Personals

Unser geschultes Team für verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten zu helfen. Wenn sie ungewöhnliches Verhalten oder Bedenken feststellen, können sie eine Abkühlungsphase oder eine verpflichtende Pause einleiten, um Ihr Wohlbefinden zu gewährleisten.

Benachrichtigungen über Verlustlimits

Wir bieten keine Benachrichtigungen über Verlustlimits für mechanische Automaten an. Unser Personal steht Ihnen jedoch gerne zur Verfügung, um Ihnen Ratschläge zu verantwortungsvollem Spielen zu geben und Ihnen zu helfen, persönliche Grenzen festzulegen.

Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, gibt es Ressourcen, die helfen können:

Team für verantwortungsvolles Spielen der Saarland-Spielbank GmbH: Kontakt-E-Mail
OASIS Multi-Location Selbstsperrensystem: Webseite
Caritas Psychosoziale Unterstützung: Johannisstr. 2, D-66111 Saarbrücken
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BzgA): CHECK DEIN SPIEL Programm (check-dein-spiel.de)

Wir verpflichten uns, allen unseren Gästen ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum verantwortungsvollen Spielen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Zusätzliche Ressourcen

Leitfaden für verantwortungsvolles Spielen: Ein umfassender Leitfaden, der unsere Richtlinien und Verfahren für verantwortungsvolles Spielen beschreibt.
Verhaltenskodex der Saarland-Spielbank GmbH: Unser Verhaltenskodex beschreibt die Prinzipien, die unsere Abläufe und Interaktionen mit Gästen leiten.
OASIS Multi-Location Selbstsperrensystem: Erfahren Sie mehr über das Ihnen zur Verfügung stehende Selbstsperrensystem.